Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez CasaStone, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Informations d'identification : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de paiement : détails de la carte de crédit, adresse de facturation.
- Informations sur les achats : produits achetés, date et heure de l'achat, préférences.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Fournir un service client et une assistance.
- Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site.
- Envoyer des communications marketing, si vous avez consenti à les recevoir.
- Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, processeurs de paiement, services de livraison).
- Pour se conformer à une obligation légale, répondre à des demandes légales, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
- Avec votre consentement explicite.
4. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@casastone.com.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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